隨著移動互聯網的飛速發展，電商已經成為了各企業轉型升級的新方向，傳統實體店的生意卻每況愈下。目前，我國定制家具行業也存在這樣的情況，各大品牌都開始搭建家具網上商城，意圖搶占線上龐大的流量入口。那么，面對家具電商的蓬勃發展，定制家具實體店的未來何去何從呢？

實體家具店壓力倍增

線上商城有渠道和價格優勢，而線下實體店則有體驗和服務優勢。自電商誕生之日起，圍繞“線上線下，孰優孰劣”的爭論從未停止過。不過，隨著電商的強勢興起擠壓了定制家具產品的利潤空間，再加上線下運營、人力、推廣成本的逐漸增加，實體家具店所面臨的壓力會是越來越大。

實體家具店仍不可替代

事實上，雖然線上渠道增長迅猛，但當前線上渠道的銷量占市場總份額還不到10%，實體店仍然是家具市場的主導。比起網購衣服、電子產品等快消品，家具產品有著強體驗的天然屬性，實體店也有著不可替代的價值。因此，要判定家具實體店已窮途末路其實還為時尚早。不過，線上將繼續搶占線下市場份額的趨勢已不可避免，怎樣結合線上優勢，提升實體店競爭力，成為實體經銷商需要著重考慮的問題。

O2O或成為壓力下的突破口

就目前來看，利用線上電商平臺和線下實體店優勢互補已成為了傳統定制家具企業新的突破口?？v觀各品牌家具網上商城，無非是提供效果圖參考、專題介紹、網上預約量尺等幾個功能模塊，差異化并不明顯。作為中國整體衣柜十大品牌德維爾，也率先在線上渠道發力。“拎包入住”商城是德維爾自主搭建的全屋定制電商商城，為了區別于同行的家具網上商城，“拎包入住”商城以各大城市的真實樓盤戶型為基礎，設計多種風格的全屋定制效果圖方案，并提供720°超仿真VR體驗，讓用戶提前參觀“未來的家”。此外，還有自主選材、智能報價、多樣支付、預約量尺等多種特色服務，最后把線上用戶引導到線下當地實體店促成交易，真正打通了O2O閉環，為實體經銷商免費輸送精準、優質的流量。

未來，線上和線下都會是定制家具企業不可或缺的重要渠道。實體經銷商除了要選擇有互聯網基因和優勢的平臺加盟，還需要加強對電商的認識，嘗試通過社交平臺、傳統電商平臺去挖掘更多的流量入口，才有助于提高市場競爭力。

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